1. Introduction
Les présentes Conditions Générales (ci-après les "Conditions") régissent l'accès et l'utilisation du site web www.voyagestellaire.fr (ci-après le "Site") ainsi que la contractualisation des services de Voyage Stellaire par le Client. Voyage Stellaire est une société spécialisée dans les services de yachting de luxe, offrant des charters personnalisés, des expéditions sous-marines, des retraites bien-être, et d'autres expériences nautiques haut de gamme. En accédant au Site et/ou en réservant nos services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le Site ni réserver nos services.
2. Définitions
- Voyage Stellaire : Désigne la société {Company Name}, en tant que fournisseur des services de yachting de luxe.
- Client : Toute personne physique ou morale qui achète ou utilise les services offerts par Voyage Stellaire.
- Services : L'ensemble des prestations proposées par Voyage Stellaire, incluant, sans s'y limiter, les charters de yachts, les expéditions, les services de chef privé, les retraites, et les visites de conservation marine.
- Site : Le site web accessible à l'adresse www.voyagestellaire.fr.
- Charte : Contrat de location d'un yacht, comprenant la mise à disposition de l'équipage, la description du navire et les conditions de navigation.
3. Acceptation des Conditions
En cochant la case d'acceptation des présentes Conditions lors de toute réservation ou en continuant à naviguer sur le Site, le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve l'intégralité des termes et conditions exposés. Cette acceptation constitue un accord juridiquement contraignant entre le Client et Voyage Stellaire.
4. Description des Services
Voyage Stellaire propose une gamme exclusive de services de voyage de luxe, incluant :
- Location de yachts de luxe avec équipage.
- Itinéraires sur mesure pour l'exploration d'îles.
- Expéditions de photographie sous-marine.
- Services de chef privé à bord.
- Retraites bien-être sur des îles isolées.
- Tours de conservation marine.
Chaque service est détaillé sur le Site. Voyage Stellaire se réserve le droit de modifier la liste des services proposés et leurs caractéristiques à tout moment, sans préavis.
5. Réservations et Paiements
Les modalités de réservation et les conditions de paiement sont spécifiques à chaque service et sont détaillées au moment de la demande de devis et dans la proposition contractuelle. Un acompte sera généralement requis pour confirmer toute réservation, le solde étant dû avant le début de la prestation. Les paiements peuvent s'effectuer par virement bancaire ou autres moyens approuvés.
6. Annulations et Modifications
Les politiques d'annulation et de modification varient en fonction du service réservé et sont clairement stipulées dans votre contrat de réservation. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer en cas de désistement ou de modification tardive. Nous recommandons fortement de souscrire à une assurance voyage couvrant les annulations.
7. Responsabilité de Voyage Stellaire
Voyage Stellaire s'engage à fournir des services conformes aux standards de qualité les plus élevés de l'industrie du yachting de luxe. Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles causés par notre faute grave ou intentionnelle. Nous ne pourrons être tenus responsables des retards, modifications ou annulations résultant d'événements de force majeure (conditions météorologiques extrêmes, pandémies, restrictions gouvernementales, etc.) ou de la faute du Client. La responsabilité de Voyage Stellaire est expressément exclue pour les dommages indirects, pertes de profits, ou préjudices commerciaux.
8. Obligations du Client
Le Client s'engage à :
- Fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation.
- Respecter les règlements à bord des yachts et les instructions de l'équipage.
- Se conformer aux lois et réglementations locales des destinations visitées.
- Ne pas s'engager dans des activités illégales ou dangereuses.
- Signaler toute allergie, problème de santé ou besoin spécifique avant le départ.
9. Assurance
Bien que Voyage Stellaire souscrive aux assurances nécessaires pour ses opérations, il est de la responsabilité du Client de contracter sa propre assurance voyage multirisque (couverture médicale, rapatriement, annulation de voyage, perte de bagages, etc.) pour toute la durée de son séjour et de l'utilisation des services. Voyage Stellaire décline toute responsabilité en l'absence d'une assurance adéquate souscrite par le Client.
10. Protection des Données Personnelles
Voyage Stellaire collecte et traite les données personnelles du Client conformément à sa Politique de Confidentialité, disponible sur le Site. Le Client dispose de droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de ses données personnelles, qu'il peut exercer en contactant Voyage Stellaire à l'adresse [email protected].
11. Propriété Intellectuelle
L'ensemble du contenu du Site (textes, images, vidéos, logos, design, etc.) est la propriété exclusive de Voyage Stellaire ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation sans autorisation préalable écrite de Voyage Stellaire est strictement interdite.
12. Liens Externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Voyage Stellaire n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs politiques de confidentialité ou leurs pratiques. L'activation de ces liens se fait sous la seule responsabilité de l'utilisateur.
13. Modifications des Conditions Générales
Voyage Stellaire se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Il est de la responsabilité du Client de consulter régulièrement les Conditions afin de prendre connaissance de toute mise à jour. L'utilisation continue des services après la publication des modifications constitue une acceptation implicite de celles-ci.
14. Droit Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation, l'exécution ou la rupture des présentes Conditions ou des services de Voyage Stellaire, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Paris, France, seront seuls compétents, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
15. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Générales, veuillez nous contacter :
Voyage Stellaire37 Rue Saint-Louis en l'Île,
75004, Paris, Île-de-France,
France
Téléphone : +33 1 42 70 88 12
Email : [email protected]